BIFF

Voir aussi : biff

Anglais

Étymologie
(2012) Initiales de brief, informative, friendly and firm (« court, informatif, amical/convivial et ferme »). Créé par Bill Eddy[1].

Adjectif

BIFF \bɪf\ (Sigle)

  1. (Management, Internet) Décrit une manière de formuler une réponse pour éviter une escalade dans un conflit, en particulier dans la communication électronique (courriel, réseaux sociaux).
    • Exemple d’utilisation manquant. (Ajouter)

Références
  1. Bill Eddy, BIFF: Quick Responses to High-Conflict People, Their Personal Attacks, Hostile Email and Social Media Meltdowns, Unhooked Books, 2014, ISBN 978-1-93626872-6.
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