centre d’appels
Français
Locution nominale
| Singulier | Pluriel |
|---|---|
| centre d’appels | centres d’appels |
| \sɑ̃.tʁə d‿a.pɛl\ | |
centre d’appels \sɑ̃.tʁə d‿a.pɛl\ masculin
- (Télécommunications) Ensemble d’agents utilisant des moyens de télécommunication et d’informatique pour assurer les contacts d’une entreprise avec sa clientèle.
Variantes orthographiques
Traductions
- Allemand : Callcenter (de) neutre, Telefonlabor (de) neutre
- Anglais : call centre (en), (États-Unis) call center (en)
- Espagnol : centro de llamadas (es) masculin, centro de atención telefónica (es) masculin, centro de atención de llamadas (es) masculin
- Italien : centro chiamate (it) masculin, centro di chiamate (it) masculin
- Portugais : central de atendimento (pt) féminin, centro de atendimento (pt) masculin, centro de contacto (pt) masculin
Prononciation
- \sɑ̃.tʁə d‿a.pɛl\
- France (Vosges) : écouter « centre d’appels [Prononciation ?] »
Voir aussi
- centre d’appels sur l’encyclopédie Wikipédia
- couplage de la téléphonie et de l’informatique
Références
- « centre d’appels », FranceTerme, Délégation générale à la langue française et aux langues de France.
- Le Grand Dictionnaire terminologique, Office québécois de la langue française (centre d’appels)
- Bureau de la traduction du gouvernement du Canada, TERMIUM Plus, 1976-, en ligne → consulter cet ouvrage
- « centre », Larousse.fr, Éditions Larousse
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