Fehlerkosten

Locution nominale composée de Fehler (« faute(s) ») et de Kosten (« coûts »), littéralement « coûts des erreurs ».

Fehlerkosten \ˈfeːlɐkɔstən\ au pluriel uniquement

1. (Économie) Coût(s) découlant d'une ou plusieurs erreurs, ou des erreurs liés à une activité.
   • Für diesen Teil wurde eine Formel zur Berechnung der Fehlerkosten nebst einem praktikablen, schrittweisen Vorgehen entwickelt. — (Klaus Marquardt, Ein Modell zur Kalkulation von Fehlerkosten für das medizinische Risikomanagement, thèse de doctorat, Faculté de médecine, Eberhard-Karls-Universität zu Tübingen, Allemagne, 2009 → lire en ligne)

     Pour cette partie, une formule pour le calcul du coût des erreurs a été développée, en parallèle avec une démarche pratique étape par étape.

2. (Économie, Industrie) (En particulier) Coûts de non-qualité, découlant de la non-qualité dans les produits et services.
   • Eine wesentliche Voraussetzung für das Vermeiden von Fehlerkosten besteht darin, Qualitätsbewusstsein bei Mitarbeitern zu verankern und damit zu stärken. — (Armin Töpfer, Medizinische und ökonomische Bedeutung von Qualität im Krankenhaus: Vermeidung von Fehlerkosten als Wertvernichtung und Wertorientierte Steuerung, in: Handbuch Changemanagement im Krankenhaus, Springer, Berlin / Heidelberg, pp. 159-179, 2017 → lire en ligne)

     Un prérequis important pour l'évitement des coûts de non-qualité consiste à inculquer aux collaborateurs la conscience de la qualité, et ainsi la renforcer.

• Nichtqualitätskosten
• Kosten schlechter Qualität (plus rare, calque de l'anglais)

• Kosten (« coûts »)
• Qualität (« qualité »)
• qualitätsbezogene Kosten, Qualitätskosten (« Coûts d’obtention de la qualité »)

• Fehler (« défaut / erreur »)
• Nichtqualität (« non-qualité »)
• Qualitätsmanagement (« gestion de la qualité »)
• Qualitätsmangel (« défaut de qualité »)

• Fehlerkosten sur l’encyclopédie Wikipédia (en allemand)